Somos una Empresa con más de 25 años de experiencia en la Industria de la Seguridad brindando Servicios de Seguridad en: Protección Ejecutiva, Investigaciones, Monitoreo de Sistemas de Alarmas y CCTV, Seguridad Bancaria, Seguridad Petrolera e Industrial, Seguridad de domicilios particulares, Seguridad de Conjuntos Residenciales, Seguridad en Centros Comerciales, Seguridad para Eventos, Seguridad Física y Electrónica de Instalaciones, Transporte Ejecutivo, de Valores, Custodio en carreteras y más.
Más de dos décadas dedicadas a proveer Servicios de Seguridad y Soluciones en Protección en el Ecuador soportan nuestro modelo de negocio. Un servicio personalizado hace a nuestros Clientes sentirse cómodos y seguros. Para nosotros es un privilegio trabajar para usted.
Cuatro principios guían nuestra exitosa Misión en Seguridad: Análisis, Planeación, Logística y Respuesta ante una Emergencia. Es parte de nuestro compromiso para proveer un excelente servicio, enfocarnos en los tres primeros. La verdad si nos vemos envueltos en el cuarto, para nosotros es demasiado tarde.
Somos una Compañía legalmente autorizada para su funcionamiento por el Ministerio del Interior, Ministerio de Relaciones Laborales, Policía Nacional y por el Comando Conjunto de la Fuerzas Armadas.
Somos miembros de la Asociación Nacional de Empresa de Seguridad e Investigación (ANESI).
Nuestras certificaciones: Certificación de Calidad ISO 9001-2008 y de Seguridad y Control BASC., avalan nuestros objetivos.
Nuestra Empresa, fundamenta toda su estructura para los Servicios de Seguridad en los siguientes parámetros:
Brindar servicios de seguridad física y personal con talento humano altamente calificado para satisfacer y sobrepasar las expectativas de nuestros clientes. Teniendo como eje fundamental. “La Garantía de Calidad”
Convertirnos en la mejor empresa de soluciones integrales de seguridad en el Ecuador
Brindar servicios de seguridad cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes, los legales y reglamentarios mejorando continuamente el sistema de Gestión de Calidad mediante la revisión continua del cumplimiento de los objetivos de la calidad.
Una de las mayores fortalezas en el cumplimiento de nuestras tareas y en la ejecución de las soluciones de seguridad es la correcta, adecuada, constante y oportuna Supervisión por parte del equipo técnico de Operaciones, esta Supervisión garantiza que el personal operativo que se encuentra prestando sus servicios en las áreas bajo nuestra responsabilidad realice su trabajo de acuerdo a los estándares de seguridad propios de Segdefensa Cía. Ltda., y de nuestros Clientes.
Esta Supervisión va acompañada las 24 horas del día, los 365 días del año, del Monitoreo constante de nuestro Centro de Operaciones el cual, a través del uso de radiofrecuencia, mantiene una constante y estricta disciplina de comunicación con cada uno de nuestros Proyectos, garantizando la inmediata respuesta en caso de la ocurrencia de un incidente.
Segdefensa trabaja con turnos rotativos diurnos y nocturnos, garantizando el descanso adecuado del personal que brinda los servicios de seguridad.
Todo el personal operativo de Segdefensa que presta servicios de seguridad y ejecuta soluciones de seguridad está dotado con uniformes nuevos y de excelente calidad y contara con el siguiente equipo de acuerdo a las necesidades operativas de cada Proyecto:
La diferencia entre nuestro personal y la competencia es el compromiso con el entrenamiento y capacitación constante, dedicamos especial atención al entrenamiento en las Soluciones de Seguridad diseñadas para cada Cliente, utilizando medios tecnológicos de entrenamiento de Tiro Virtual y Técnicas de Entrenamiento por video lo que se complementa con el entrenamiento de campo y con munición real.
Para su tranquilidad y bienestar, nuestras Soluciones en Seguridad son personalizadas e individuales, diseñadas de acuerdo a sus necesidades y objetivos, creemos firmemente que no existen dos Clientes exactamente iguales, por tanto cada solución se ajustara perfectamente a lo que usted busca: Sentirse cómodo y Seguro son su Servicio de Seguridad.
Día a día caminamos con los cambios sociales que involucran a la Seguridad, para lo cual desde la Alta Gerencia como cabeza de la compañía nos preparamos tanto física como intelectualmente en los diferentes campos que comprometen nuestra labor.
Nuestras metas son claras y objetivas, así hemos establecido cimientos firmes sobre los que hemos construido y lo seguiremos haciendo, una empresa sólida, de altos valores morales y que busca continuamente en el día a día la excelencia en la prestación de sus servicios a través de la satisfacción de nuestros Clientes, siempre pensando en el futuro.
Además Segdefensa Cía. Ltda., está en capacidad de brindar servicios adicionales de:
Contamos con todos los permisos que la ley exige para brindar los servicios de seguridad:
Por tanto, y como manifestamos en nuestra carta de presentación, una de las mayores fortalezas en el cumplimiento de nuestras tareas y en la ejecución de las soluciones de seguridad es la correcta, adecuada, constante y oportuna Supervisión por parte del equipo técnico de Operaciones, esta Supervisión garantiza que el personal operativo que se encuentra prestando sus servicios en las áreas bajo nuestra responsabilidad realice su trabajo de acuerdo a los estándares de seguridad propios de Segdefensa Cía. Ltda. y de nuestros Clientes.
Esta Supervisión va acompañada las 24 horas del día, los 365 días del año, del Monitoreo constante de nuestro Centro de Operaciones el cual, a través del uso de radiofrecuencia y medios alternativos de comunicaciones, mantiene una constante y estricta disciplina de comunicación con cada uno de nuestros Proyectos, garantizando la inmediata respuesta en caso de que un evento no deseado se materialice.
En caso de ser elegidos para prestar nuestros servicios, nos comprometemos además realizar un estudio de seguridad con el respectivo análisis y las recomendaciones técnicas necesarias.
“Gracias por la oportunidad de presentarle los diferentes servicio de nuestra compañía.”
